Retouren - HOW TO
Retouren - Sendungen:
Um uns eine Retoure zu senden bitten wir Sie ausschließlich das dafür vorgesehene Portal zu verwenden.
Das Portal können Sie hier aufrufen:
Als erstes müssen Sie in dieser Maske Ihre Bestellnummern, Ihren Namen sowie Ihre vollständige Adresse eingeben, damit wir Ihr Paket eindeutig identifizieren können:
Dann klicken Sie auf "weiter" und kommen zu folgendem Fenster:
Hier klicken Sie nur noch auf PDF öffnen und können sich dann Ihre Paketmarke ausdrucken.
Diese befestigen Sie gut auf dem Paket und bringen es einfach zur Post.
Bitte achten Sie auf den Sendungsbeleg, den Sie bei Ihrer Post erhalten, falls es einmal zu Problemen kommt.
